Daca ai primit alt produs decat cel comandat, iti recomandam sa refuzi coletul la livrare. In cazul in care ai efectuat plata online, te rugam sa ne suni la 0749.11.44.77 pentru a face o sesizare iar noi iti vom returna banii in contul din care ai platit.
In cazul in care ai acceptat coletul, te rugam sa ne contactezi la numarul 0749.11.44.77 in intervalul luni-vineri, 9.00-15.00 si operatorul ALPIN57LUX te va ajuta si iti vom inlocui produsele cu cele dorite de tine in max 48h.
